Die folgenden Bedingungen und Konditionen zusammen mit den Informationen unserer Website sowie alle schriftlichen Aussagen vor der Zusage einer Reservierung, erklären die Rechte und Pflichten bei Abschluss einer Reservierung.
Preise
Wir reservieren uns das Recht, die angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Den endgültigen Preis stellen wir bei der Zusage Ihrer Reservierung bereit.
Reservierung und Bezahlung
Beim Abschluss einer Reservierung werden 50% der Gesamtsumme sofort fällig und sind nicht mehr Rückerstattungsfähig. Der Rest der Summe muss bis spätestens 4 (vier) Wochen vor Ankunft bezahlt werden. Liegen zwischen Reservierung und Ankunft weniger als 4 Wochen, so wird die Gesamtsumme sofort bei der Reservierung fällig
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Anzahlung zurückzuweisen und eine Bestätigung Ihrer Reservierung abzulehnen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Reservierungsbestätigung genau, und informieren Sie uns sofort über Unstimmigkeiten.
Alle Zahlungen sind in Euro durch zu führen.
In ihrer Reservierung enthalten
- Miete des Apartments für den reservierten Zeitraum.
- Handtücher -- werden Mitte der Woche ausgewechselt.
- Bettwäsche -- werden nach einer Woche gewechselt.
- Ein Kinderreisebett und ein Kinderhochstuhl (je eins kann kostenfrei zur Verfügung gestellt werden), mehrere auf Anfrage.
- Nebenkosten wie Wasser, Strom, Internet, etc...
Anmerkung: Bei Vermietung über Winter sowie Langzeitaufenthalte können gesonderte Kosten anfallen und die Preise können nicht alle Dienstleistungen enthalten. Kontaktieren Sie uns für zusätzliche Informationen.
Informationen Ihrer Reservierung
Die Anzahl der Personen in der Unterkunft darf die bei der Reservierung angegebene Zahl nicht überschreiten.
Wir empfehlen eine zeitlich begrenzte Reiseversicherung abzuschliessen. Wir lehnen jede Verantwortung für verlorene oder gestohlene Gegenstände im und ausserhalb des Appartments ab.
Haustiere sind nicht gestattet.
Ein Aufenthalt besteht aus mindestens 4 Nächten, ausser in der Hauptsaisson (Juni, Juli, August, September) wo die Aufenthaltsdauer mindestens 1 Woche (7 Nächte) beträgt.
Die allgemeine Uhrzeit für das Check-in ist 16 Uhr
Das Reinigungsteam hat nur bis dahin Zeit Ihr Appartment vorzubereiten. Daher ist ein früherer Bezug nicht möglich.
Die allgemeine Uhrzeit für das Check-out ist 10 Uhr.
Wünschen Sie einen früheren Check-in oder einen späteren Check-out treten Sie frühzeitig mit uns in Verbindung, da dies nur in selten Fällen möglich sein wird. Extrakosten können dabei anfallen.
Kaution
Eine zurückerstattbare Kaution in Höhre von €100 in Bar ist beim Check-in zu entrichten. Sie wird beim Check-out zurückerstattet sofern keine Schäden oder Verluste im Appartement festgestellt wurden. Angefallene Schäden werden von der Kaution abgezogen und der Rest zurückerstattet.
Das Appartment
Die Anzahl der Personen in der Unterkunft darf die bei der Reservierung angegebene Zahl nicht überschreiten.
Zusätzliche Gäste werden nur nach vorheriger schriftlicher Zusage geduldet.
Eine exzessive Belegung kann zu Zusatzkosten und/oder der sofortigen Anulierung Ihrer Resrvierung führen.
Am Tag der Abreise muss das Apartment besenrein übergeben werden, um es für den nächsten Mieter schnellstmöglich vorzubereiten.
Wenn Sie Ihre Reservierung ändern
Sollten Sie Ihre Reisepläne ändern wollen (z.B. An- oder Abreise) tun wir unser Bestes Sie darin zu unterstützen. Leider kann das nicht immer möglich sein. Es können dabei auch zusätzliche Kosten entstehen.
Sollte eine Änderung nicht möglich sein, und Sie die eigentliche Reservierung nicht beibehalten wollen, wird das wie eine Stornierung Ihrerseits behandelt.
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren
Wenn Sie Ihre Reservierung vor der vollständigen Bezahlung stornieren, verfällt Ihre Anzahlung.
Wenn Sie Ihre Reservierung nach der vollständigen Bezahlung stornieren, verfällt diese.
Deshalb empfehlen wir, dass jeder Mitreisende eine Reiseversicherung abschliesst, die in diesen Fällen haftet. Jeder Kunde ist verantwortlich, dass die abgeschlossene Versicherung seinen Notwendigkeiten entspricht.
Wenn wir Ihre Reservierung ändern oder stornieren
Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Reservierung ändern oder stornieren müssen,werden wir Sie so früh als möglich darauf hinweisen.
Sie können dann: a) die Änderungen annehmen; oder b) Ihre Reservierung bei uns stornieren und erhalten Ihr bereits gezahltes Geld zurück.
Verhalten
Mit der Reservierung des Appartments übenehmen Sie die Verantwortung für ein angebrachtes Verhalten aller Mitreisenden während Ihres Aufenthaltes.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einem Mitreisenden Ihrer Gruppe den Aufenthalt im Apartment zu untersagen, wenn durch sein Verhalten Gefahr und/oder Beeinträchtigung für Dritte oder das Grundstück bestehen.
In diesem Falle werden Stornierungskosten fällig und eine Rückerstattung der Bezahlung ist ausgeschlossen.
Wir sind nicht verantwortlich für Taten und Benehmen Dritter die nicht in direktem Kontakt zu uns oder unserer Reservierung stehen
Höhere Gewalt
Wir sind nicht verantwortlich und bezahlen keine Entschädigung für Änderungen und/oder Strornierungen auf Grund einer Störunge durch höhere Gewalt die ausserhalb unser Kontrolle liegt. Unter höherer Gewalt verstehen wir, und nicht nur, Krieg, Aufstand, Streik, terroristische Aktionen und ihre Auswirkungen, Naturkatastrofen, Nuklearkatastrofen, Feuer, Unwetter, Epedemien und Pandemien. Keine Entschädigung, Kosten oder sonstige Zahlungen, sowie eine alternative Unterbringung sind von uns zu Bezahlen.
Reklamationen
Im unwarscheinlichen Fall, dass Sie während Ihres Aufenthaltes ein Problem haben, sollten Sie uns so schnell wie Möglich informieren, damit wir dieses beheben können.
Nachdem wir von Ihrem Problem Kenntniss erlangt haben, werden wir alles unternehmen um dieses so schnell wie möglich zu beheben.
Reklamationen nach Ihrer Abreise können nicht anerkannt werden, da Sie uns keine Möglichkeit gegeben haben diese zu untersuchen und zu beheben. Reklamationen die nicht vor Ort gemacht wurden, können Ihre Rechte in diesem Vertrag beschneiden.
Die Bedingungen für Reservierungen und alle damit in Verbindung stehenden Verträge richten sich nach dem gültigen portugiesischem Recht. Beide Seiten stimmen überein, dass jeder Rechtsstreit, Reklamation oder sonstige Auseinandersetzung im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung ausschliesslich vor einem portugiesischem Gericht in der Algarve behandelt wird.
Systemfehler
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Preise falsch ins System aufgenommen werden. Leider muss ein Vertrag auf dieser Basis storniert werden. Im unwahrscheinlichen Fall das dies geschiedt, haben Sie die Möglichkeit den richtigen Preis zu bezahlen oder vom Vertrag zurückzutreten und Ihr schon gezahltes Geld zurückzubekommen.
Die Behandlung Ihrer Daten die Sie uns zur Verfügung stellen.
Informieren Sie sich über die Behandlung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten.
Aktualisierung dieser Bedingungen und Konditionen
Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit diese Bedingungen und Kanditionen zu aktualisieren.
Letzte Überprüfung: 27.01.2022